Bruk av informasjonskapsler (cookies) i Infotjenester-gruppen

Vi bruker cookies (informasjonskapsler) på alle våre åpne nettsteder og andre nettbaserte tjenester hvor vi er behandlingsansvarlig.

Hva er cookie og hvorfor benytter vi cookies?

En informasjonskapsel, ofte kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på brukers datamaskin når brukeren åpner en nettside. Informasjonskapselen brukes for eksempel til å lagre innloggingsdetaljer, huske handlekurv i en nettbutikk eller registrere hvor ofte brukeren beveger seg rundt på nettstedet.

Informasjonskapsler kan være nyttig for både eieren og brukeren av en nettside. Eieren av nettsiden kan tilpasse tjenesten ut fra informasjon som lagres. For brukeren kan besøk på nettsiden oppleves som mer brukervennlig og tilpasset.

Brukere som besøker våre nettsider spores anonymt frem til bruker avgir kontaktinformasjon i et av våre skjemaer eller autentiserer seg ved pålogging.

Overordnet bruker vi cookies til å muliggjøre:

  • Kontinuerlig forbedre innhold og funksjonalitet på åpne nettsteder og tjenester
  • Tilpasse innhold til bruker
  • Levere og måle relevante annonser
  • Levere tjenester og funksjonalitet
  • Forebygge misbruk av våre tjenester
  • Analysere og indentifisere kundebehov
  • Autentisering av brukere ved pålogging til våre tjenester

De fleste moderne nettlesere aksepterer cookies automatisk som standard, men du kan selv velge å endre innstillingene i nettleseren slik at cookies ikke blir akseptert. 

Les mer om hvordan du administrerer informasjonskapsler her.

Cookies fra Infotjenester gruppen

Følgende systemer kan plassere cookies på din enhet når du bruker våre digitale kanaler:

  • Google Analytics: webstatistikk 
    Brukes til å analysere brukeratferd til for å bedre forstå hvordan nettsidene brukes.
  • Google AdWords: konverteringssporing og remarketing 
    Brukes for å a) måle konverteringer og b) vise målrettede annonser basert på innhold du har sett i våre digitale kanaler.
  • Facebook: sosiale knapper, konverteringssporing og retargeting 
    Brukes for å a) Muliggjøre interaksjon i sosiale medier b) måle konverteringer og c) vise målrettede annonser basert på innhold du har lest i våre kanaler.
  • LinkedIn: sosiale knapper 
    Brukes for å muliggjøre interaksjon i sosiale medier
  • Twitter: sosiale knapper 
    Brukes for å muliggjøre interaksjon i sosiale medier
  • HubSpot: webstatistikk og interessekartlegging 
    Brukes for å spore brukere over flere sidevisninger i forbindelse med analyse, markedsføring og salg.
  • Segment: Bruksdata
    Brukes for å samle bruksdata til bruk i produktanalyse (Se Mixpanel) og kunne tilpasse brukeropplevelse og kommunikasjon.
  • Mixpanel: Produktanalyse og produktkommunikasjon
    Brukes for å analysere atferdsmønstre i produkt for å tilpasse brukeropplevelse og kommunikasjon samt forbedre produktet.
  • Auth0: pålogging og autentisering
    Brukes for å autentisere brukere ved pålogging til våre tjenester.
  • Hotjar: brukerundersøkelser og konverteringssporing
    Brukes for å kunne gjøre anonyme kundeundersøkelser og forstå hvordan spesifikke nettsider eller deler av et produkt blir brukt.

Samtykke

Ved å bruke våre nettsteder og nettbaserte tjenester hvor vi er behandlingsansvarlig samtykker du i at vi kan sette cookies i din nettleser. Du kan selv velge å endre innstillingene i nettleseren slik at informasjonskapsler/cookies ikke blir akseptert.

Enkelte av våre tjenester har funksjonalitet som krever bruk av cookies. Blokkering av disse cookies kan gjøre at tjenesten ikke fungerer som den skal.

Endringer i cookie-erklæringen

Vi vil kunne gjøre endringer i denne cookie-erklæringen. Du vil alltid finne siste oppdaterte versjon av denne cookie-erklæringen på våre nettsider.